寒空の下 スター倶楽部の男性スタッフは送迎車両の洗車です!
世間一般的に介護事業所の送迎車両には「事業所名」がボディーやリアガラスに貼られています。
どうなんでしょうか?広告と言う観点から言えば低価格で宣伝が行えるので一般企業としてはOKなのでしょうが、私達「介護事業」を生業にしている者は一般企業とは異なると思います。
介護事業所は、ご利用者様の気持ちに寄り添った事業展開を行う‼
これが基本中の基本だと考えております。
これ見よがしのステッカーを送迎車両に貼りご利用者様宅へお伺いする。
私が利用者だとしたら「隣近所に恥ずかしい」と思ってしまします。
ご利用者様が「不愉快に思う事」「苦痛に感じる事」は控えるべきである。
スター倶楽部の送迎車両には「広告」は一切貼っておりません‼
お迎えに上がる送迎車両の内装・外装が「汚い」のもしかりです‼
① 車両に凹みやサビが目立つ
② 灰で車体が汚れている
毎日色々な場所で各介護事業所の送迎車両を見かけます。
いやぁ~そんな車で迎えに来られたら良い気分にはなりません。
一般の企業がお客様宅にお伺いするのに、そんな車両でお伺いするはずが有りません。そんな企業の商品が売れる訳ないのです!
スター倶楽部のスタッフは、ちゃんと理解していますので・・・
寒い日でも、車両が汚れていたら「洗車」するのです。
「ご利用者様はお客様」スター倶楽部の社風です。
スター倶楽部かんまち ☎099-248-9231
スター倶楽部よしの ☎099-248-9660
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